Tyrstrup Kro
Disfruta viendo la TV como en casa
Ahora los huéspedes deciden lo que quieren ver gracias a TRIAX Cast
El encantador hotel Tyrstrup Kro presume de ofrecer a sus huéspedes una experiencia completa. Sin embargo, querían mejorar la experiencia in-room, ya que muchos huéspedes utilizaban sus dispositivos para disfrutar de su propio contenido.
Por lo tanto, decidieron buscar una solución Cast y optaron por TRIAX Cast, ya que llevaban varios años utilizando una de sus cabeceras.
TRIAX Cast ofrece a los huéspedes una verdadera experiencia home-from-home, permitiéndoles ver su programa favorito en el TV de la habitación.
El hotel tiene un perfil de huésped muy variado, por lo que era requisito indispensable que el sistema fuese fácil de usar e intuitivo.
«Necesitamos algo que siempre funcione y sea fiable, de forma que cualquier persona de cualquier edad pueda usarlo. No deberíamos tener que ir constantemente a cada habitación a enseñar a los huéspedes cómo conectarse – y gracias a TRIAX Cast, pueden hacerlo sin dificultad. Esa es una gran ventaja.”
Torben Schulz, Tyrstrup Kro.
Buchwald Radio instaló la solución TRIAX Cast en sus 27 habitaciones durante la primavera de 2022.
La solución TRIAX Cast se instaló discretamente detrás de los TVs en todas las habitaciones, y el protector TRIAX CastLock protege el dispositivo tanto del robo como de su manipulación. Y esa protección de todos sus componentes es parte de la solución.
”Cuando el huésped manipula algo, tenemos un problema. No tiene que ser necesariamente un niño, ya que hay niños de todas las edades. Y entonces ese problema se manifiesta cuando llega un nuevo huésped a la habitación y no funciona. Pero lo tenemos controlado de la mejor forma posible,”
Torben Schulz, Tyrstrup Kro.
"Siempre hemos utilizado TRIAX. Ofrecen el mejor servicio. La cooperación ha sido perfecta en todo momento. Siempre responden, siempre."
—Torben Buchwald, Instalador, Buchwald Radio
Mejor WiFi – sin necesidad de recablear
La solución TRIAX EoC también mejoró la conectividad del hotel dando una capacidad Gigabit a la cobertura WiFi. Esto permite mejorar la señal WiFi en todas las habitaciones y también garantiza mayor ancho de banda para sacar el máximo rendimiento a la solución TRIAX Cast.
El hotel tiene una ocupación media por encima del 90% y era fundamental que la instalación de la solución no afectase a la calidad del servicio al huésped.
Una gran ventaja de TRIAX EoC es que no requiere un nuevo cableado. Por ello, la instalación de los 14 WiFi Endpoints fue sencilla y discreta, sin que afectase a la ocupación de las habitaciones.
La mejora en conectividad ha sido muy bien recibida por los huéspedes.
“Los huéspedes valoran nuestro WiFi y siempre recibimos una excelente calificación en nuestras reseñas, algo que previamente no sucedía”
Torben Schulz, Tyrstrup Kro.
"No deberíamos tener que ir constantemente a cada habitación a enseñar a los huéspedes cómo conectarse – y gracias a TRIAX Cast, pueden hacerlo sin dificultad. Esa es una gran ventaja"
—Torben Schulz, Tyrstrup Kro
Detalles de instalación
Buchwald Radio
Østergade 15
6580 Vamdrup
+45 75 58 12 33
Visite el sitio web
Tyrstrup Kro
Tyrstrup Vestervej 6
Christiansfeld
+45 74561242
Visite el sitio web
Productos
- TRIAX Cast en las 27 habitaciones
- 14 EoC Endpoints y un controlador
- TDX ya instalados