Apartamentos de Chalet des Neiges

Libertad para esquiar, libertad para navegar

Les Arcs es una importante estación de esquí de los Alpes franceses que se divide en varias zonas. La zona más alta, Les Arcs 2000, alberga el apartahotel La Cime des Arcs, una de las muchas residencias turísticas de Chalet des Neiges. Con pistas excepcionales y remontes que suben hasta una altura de 3.226 metros, Les Arcs es una estación ideal para disfrutar de los deportes de invierno en pareja, con amigos o con la familia.<!– wpml:html_fragment

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Ante los constantes problemas de tecnología del wifi, que empezaban ocasionar la pérdida de huéspedes, el complejo turístico Chalet des Neiges recurrió a TRIAX y a su innovadora solución Ethernet over Coax + WiFi dirigida al sector de hospitality:

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  • Cobertura wifi rápida y fiable con 80 puntos finales
  • Red de 1 Gbps que aprovecha el cableado coaxial existente
  • Instalación rápida, sin interrupciones y con un coste mínimo
  • Cobertura total, con eliminación de los puntos negros del wifi
  • Huéspedes más satisfechos y un aumento de las reservas

Residencias turísticas Chalet des Neiges
Chalet des Neiges cuenta con cinco residencias de 4 estrellas y dos residencias de 5 estrellas en diferentes estaciones de esquí: Val Thorens (Les 3 Vallées), Oz en Oisans (Alpes d’Huez) y Arc 2000 (Paradiski). Las residencias se conservan cuidadosamente. Además se crea un programa de trabajo anual para ofrecer apartamentos de alta calidad destinados a estancias y vacaciones fuera de temporada, cada año.
www.chaletdesneiges.com

«Ahora tenemos la solución EoC de TRIAX instalada en La Cime des Arcs, pero también en cuatro residencias de Arcs 2000 y Val Thorens, y los huéspedes están satisfechos. TRIAX y los instaladores trabajan en equipo, proporcionando un excelente servicio al cliente. Este es su principal punto fuerte».

Kevin Schoenauer, director de operaciones, Chalet des Neiges

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Respuesta a las necesidades de los clientes

A raíz de las quejas habituales de los clientes en relación con el servicio, el complejo turístico Chalet des Neiges tuvo que solucionar rápidamente sus problemas con el wifi.

«La solución de TRIAX proporciona una auténtica ventaja competitiva a los hoteles. Solo hemos necesitado un día y medio, y tres técnicos, para acondicionar 80 habitaciones e instalar la solución de red EoC que proporciona un ancho de banda IP de 1 Gbps».
Olivier Favre, presidente de Courchevel Telecom

La solución de TRIAX: calidad de velocidad, fiabilidad

La solución TRIAX Ethernet over Coax + WiFi se instaló aprovechando la red coaxial existente. Esto ha permitido mejorar de inmediato la velocidad y la estabilidad del wifi, además de acabar con los comentarios negativos de los huéspedes. Tres técnicos acondicionaron las 80 habitaciones en un solo día, sin interrumpir el servicio para los huéspedes ni en la residencia.

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  • El controlador TRIAX EoC (2 unidades EoC 64 + Wi-Fi) recibe la señal de red.
  • El controlador transmite la señal de red IP a través del cableado coaxial existente.
  • Los 80 puntos finales de TRIAX, instalados en cada uno de los apartamentos, transmiten la señal wifi y de televisión.

Socios instaladores

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Courchevel Telecom
Olivier FAVRE
334 Rue Nicolas Parent 73000 Chambéry
Tel. : +33 4 44 88 00 21
Web: www.courchevel-telecom.fr

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