Apartment
abba Suites Bilbao
Apartment
WLAN und TV über die gleichen Kabel
Als die Abba Hotels Group plante, sowohl TV- als auch Ethernet-Kabel in ihrer gesamten 4-Sterne-Apartmentanlage in Bilbao zu verlegen, kam TRIAX mit EoC (Ethernet over Coax) ins Spiel. Denn mit dieser Lösung lassen sich sowohl TV- als auch WLAN-Netzwerke über die gleichen Kabel betreiben.<!– wpml:html_fragment
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Vier Monate nach der Eröffnung der Apartments sind die Kunden laut Abba Group sehr zufrieden mit dem WLAN und es gibt keinerlei Beschwerden.
„Das Ergebnis der Installation ist sehr gut. Das WLAN-Signal ist bemerkenswert und das Casting-System arbeitet einwandfrei.“
– Damian Melero
Chief Information Officer, Abba Hotels Group
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Die Herausforderung
Die Abba Hotels Group war dabei, in Bilbao 35 neue 4-Sterne-Ferienapartments zu bauen. Diese mussten mit Telekommunikationsdiensten ausgestattet werden.
Geplant waren zwei getrennte Installationen: eine mit Koaxialkabeln für Fernsehen und eine mit Kupferkabel (CAT 6) oder Glasfaser für Internet.
Die Lösung
TRIAX Spanien stellte dem IT-Verantwortlichen von Abba, Damian Melero, die EoC-Lösung vor und demonstrierte die Vielseitigkeit des Produkts und die innovative G.hn Wave-2-Technologie, die das Netzwerk steuert.
Die Internet-Versorgung mit dem TV-Netzwerk kombinieren zu können sowie die Tatsache, dass es sich um ein völlig passives System handelt, weckte das Interesse von Damian Melero, sodass er eine Live-Vorführung des Systems anfragte.
„Die Installation der Endpunkte mit WLAN war sehr einfach und schnell: nur 15 Minuten pro Endpunkt.“
Damian Melero, Chief Information Officer, Abba Hotels Group
Die Ergebnisse
Bei der Vorführung konnte sich das IT-Team der Abba Group von den hervorragenden Eigenschaften des Systems überzeugen: große Bandbreite, geringe Latenz und hohe Betriebssicherheit.
Am Ende der Vorführung sagte Damian Melero: „Ich glaube, genau das habe ich gesucht. Probieren wir das mit echten Gästen …“
In den abba Suites Bilbao musste nur ein einziges Koaxialkabelnetz installiert werden, was die Kosten und die Beeinträchtigung der Umgebung unmittelbar reduzierte.
Für die TV-Verteilung wurde eine TRIAX Kopfstelle installiert und ein einzelner EoC-Controller steuert das Netzwerk bestehend aus 35 Endpunkten.
Diese sorgen für zuverlässiges WLAN in allen Apartments, die mit Casting-Geräten ausgestattet sind – ein Service, der sich bei den Gästen großer Beliebtheit erfreut.<!– wpml:html_fragment
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abba Suites Bilbao City Center
Das abba Suites Bilbao City Centerverfügt über 35 Studios und Apartments für einen perfekten Wohlfühlurlaub in Bilbao. Hier können Sie sich zuhause fühlen.
www.abbahoteles.com
Kontakt
C/ Huertas de la Villa, 15
48007 Bilbao, Spanien
E-Mail: bilbaocitycenter@abbahoteles.com
Tel.: +34 946 46 50 55
C/ Casas de Miravete 24-B, 2º 1
28031 Madrid, Spanien
E-Mail: tdm@triax.com
Tel. +34 91 748 28 36
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Chalet des Neiges Apartments
Apartment
Frei Ski fahren, frei surfen
Les Arcs ist ein großer Wintersportort in den französischen Alpen, der in mehrere Areale unterteilt ist. In dem am höchsten gelegenen Areal, Les Arcs 2000, befindet sich das Appartementhotel La Cime des Arcs, eine der vielen Touristenresidenzen von Chalet des Neiges. Mit hervorragenden Pisten und Skiliften, die bis auf 3226 m hinaufführen, ist Les Arcs der perfekte Ort, um sich als Paar, mit Freunden oder als Familie dem Wintersport zu widmen.<!– wpml:html_fragment
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Da die anhaltenden technischen Probleme mit dem WLAN in den touristischen Luxusapartments nicht in den Griff zu bekommen waren und Chalet des Neiges dadurch immer mehr Gäste verlor, musste schnell eine Lösung her. Hier kam TRIAX und die innovative Hospitality-Lösung Ethernet over Coax + WiFi ins Spiel.
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- Schnelle und verlässliche WLAN-Abdeckung mit 80 Endpunkten
- 1-Gbit/s-Netzwerk über bestehende Koaxialkabel
- Schnelle Installation, keine Störung und minimale Kosten
- Vollständige Abdeckung: keine WLAN-Funklöcher mehr
- Zufriedenere Gäste und mehr Reservierungen
Chalet des Neiges Touristenresidenzen
Chalet des Neiges betreibt fünf 4-Sterne- und zwei 5-Sterne-Residenzen in den Wintersportorten Val Thorens (Skigebiet Trois Vallées), Oz en Oisans (Alpes d’Huez) und Arc 2000 (Paradiski). Die Residenzen werden sorgfältig gepflegt und instand gehalten. Zudem gibt es ein jährliches Arbeitsprogramm, damit in jedem Jahr qualitativ hochwertige Wohnungen auch für Aufenthalte außerhalb der Saison und für den Urlaub angeboten werden können.
www.chaletdesneiges.com
„Wir haben die EoC-Lösung von TRIAX jetzt nicht nur in ‚La Cime des Arcs‘, sondern auch in vier weiteren Residenzen in Arcs 2000 und Val Thorens installiert. Unsere Gäste sind sehr zufrieden. TRIAX und die Installateure arbeiten wunderbar als Team zusammen und bieten einen hervorragenden Kundenservice – das ist ihre größte Stärke.“
– Kevin Schoenauer, Operations Manager, Chalet des Neiges
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Kundenbedürfnisse im Mittelpunkt
Aufgrund regelmäßiger diesbezüglicher Kundenbeschwerden musste die Touristenresidenz Chalet des Neiges ihre WLAN-Probleme schnell in den Griff bekommen.
„Die Lösung von TRIAX ist ein echter Wettbewerbsvorteil für Hotels. In nur anderthalb Tagen haben wir mit drei Technikern 80 Zimmer ausgestattet und die EoC-Netzwerklösung installiert, die eine IP-Bandbreite von 1 Gbit/s bietet.“
Olivier Favre, Vorstand, Courchevel Telecom
Die TRIAX Lösung: Geschwindigkeit, Qualität, Zuverlässigkeit
Ethernet over Coax + WiFi von TRIAX wurde unter Verwendung des bestehenden Koaxialkabelnetzes eingerichtet. So konnten Geschwindigkeit und Stabilität der WLAN-Versorgung unmittelbar verbessert werden, wodurch auch die Beschwerden der Gäste schlagartig aufhörten. Die 80 Zimmer wurden von drei Technikern an nur einem Tag ausgestattet, ohne jegliche Störung für die Gäste oder die Residenz.
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- Empfang des Netzwerksignals durch den TRIAX EoC-Controller (2x EoC 64 WiFi Controller)
- Übertragung des IP-Netzwerks über die vorhandenen Koaxialkabel durch den Controller
- 80 TRIAX-Endpunkte, die in jedem Apartment installiert sind, übertragen das WLAN- und TV-Signal
Installationspartner
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Courchevel Telecom
Olivier FAVRE
334 Rue Nicolas Parent 73000 Chambéry, Frankreich
Tel. : +33 4 44 88 00 21
Web: www.courchevel-telecom.fr
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Rainforest Retreat
Apartment
Exzellentes WLAN für einen einmaligen Urlaub
Inmitten üppiger Natur wird den Gästen des Rainforest Retreat eine paradiesische Kombination aus Entspannung und Abenteuer geboten. Allerdings wollten sie dabei nicht auf gutes WLAN verzichten. Das musste verbessert werden.<!– wpml:html_fragment
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Die Lösung: Ethernet over Coax (EoC) von TRIAX mit G.hn Wave-2-Technologie – eine Premiere in Neuseeland. Rainforest kannte TRIAX bereits als zuverlässigen Partner bei der TV-Verteilung. Für das radikale Upgrade der WLAN-Versorgung nutzte TRIAX die vor Ort vorhandene MATV-Infrastruktur (Gemeinschaftsantennenanlage). Das Ergebnis:
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- Schnelle, vollständige WLAN-Versorgung im Innen- und Außenbereich
- Geringe Kosten durch Verwendung vorhandener Koaxialkabel
- Schnelle, störungsfreie Installation
- Zukunftssicher bei einer künftigen Glasfaseraufrüstung durch den Internetanbieter
Rainforest Retreat
Das Rainforest Retreat liegt am Fuße der sogenannten Südalpen (Southern Alps) an der Westküste von Neuseelands Südinsel und bietet seinen Gästen vielfältige Übernachtungsmöglichkeiten: luxuriöse Baumhäuser, Baum-Lodges und Baumhütten sowie ein Park Motel, einen Wohnmobil-Platz sowie ein gemütliches und nettes Feriencamp für Backpacker. www.rainforest.nz
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Kundenbedürfnisse
Das Rainforest Retreat liegt inmitten von knapp 3 Hektar Wald am Fuße der neuseeländischen Südalpen und verfügt neben Luxus- auch über Motel- und Backpacker-Unterkünfte.
Die bestehende WLAN-Infrastruktur war nicht ausreichend: Alle Zugangspunkte lagen im Außenbereich, sodass das WLAN-Signal einen Großteil der Innenbereiche der Gästeunterkünfte nicht erreichte.
Gesucht wurde eine zuverlässige und kostengünstige Lösung, die die WLAN-Versorgung auch in den Gästeunterkünften gewährleisten sollte.
„Mit TRIAX ist das WLAN hier im Rainforest nicht mehr dasselbe. Die Gäste sind viel zufriedener! Und wir sind begeistert von dem geringen Aufwand und der Geschwindigkeit der Installation.“
– Mark Nicholson
Developments Manager, Rainforest Retreat
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Die TRIAX Lösung: Geschwindigkeit, Qualität, Zuverlässigkeit
Da TRIAX bereits zuvor eine TDX Kopfstelle für die TV-Verteilung bei Rainforest installiert hatte, stand fest, dass die vorhandene Koaxialkabelinfrastruktur für die Anforderungen mehr als ausreichend war – und zwar ohne die Kosten und Beeinträchtigungen für Mensch und Umwelt, die mit der Installation einer neuen Netzwerkverkabelung verbunden gewesen wären.
Installiert wurden zwei EoC-Controller, einer in der Rezeption und einer an einem Knotenpunkt zur Versorgung der Baumhütten. Insgesamt mussten 46 EoC-Endpunkte bedient werden.
Die schlanken Endpunkte sind versteckt in allen Gebäuden installiert und verteilen die TV-Signale dorthin, wo sie benötigt werden. Ein Endpunkt im Serviceblock liefert zudem Ethernet für die bereits vorhandenen Zugangspunkte im Außenbereich.
Mit der Gigabit-Vernetzung im Up- und Downstream ist die von TRIAX eingesetzte G.hn-Technologie deutlich schneller als vergleichbare DOCSIS-Lösungen, bei 20-mal geringerer Latenz und ohne dass TV-Geräte neu programmiert werden müssen.
Die Netzwerkgeschwindigkeit beträgt 2 Gbit/s für alle 46 Endpunkte und zwei Controller und übertrifft damit bei weitem die Geschwindigkeit der bestehenden Internetverbindung des Objekts, das damit perfekt für die Zukunft gerüstet ist.
Ergebnisse
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- WLAN-Versorgung im Innen- und Außenbereich auf dem gesamten Gelände
- EoC-Netzwerk ist 20-mal schneller als die aktuelle Internetverbindung – und damit gut für den zukünftigen Glasfaserausbau in der Region gerüstet
- Installation der Endpunkte in den einzelnen Gebäuden erfolgte zwischen Check-out und Check-in – keine Störung der Gäste und keine Umsatzeinbußen
- Installation in 4 Tagen abgeschlossen
- Lückenlose Ausstattung mit TRIAX Hardware
Installationspartner
Digital Imports
43 Canada Cres, Hornby South
Christchurch 8042, Neuseeland
E-Mail: paul@digitalimports.co.nz
Tel: +64 3 344 5417
Tony Stanton Electrical Services
PO Box 394
Greymouth 7805, Neuseeland
Web: www.tonystantonelectrical.co.nz
Tel.: +64 27 434 1675
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Familotel Feldberger Hof
Apartment
Zuverlässiges und leistungsstarkes WLAN für Gäste und Bewohner
Aufbauend auf die erfolgreiche Installation eines Kopfstellensystems hat sich der Feldberger Hof wieder für TRIAX entschieden als nach einer Lösung zur Bereitstellung von WLAN-Signalen gesucht wurde
Basierend auf die bereits vorhandene Koaxial-Infrastruktur wurde TRIAX Ethernet over Coax installiert. 40 Apartments konnten in kurzer Zeit erfolgreich angebunden werden.
Zeit- und kostensparende Installation
Anbindung an ein bereits vorhandenes Ticketsystem, mit dem Bandbreiten und Premiumzugänge verwaltet
Störungsfreie Internet- und TV-Signale über ein Kabel
Hohe WLAN-Abdeckung, wo immer sie benötigt wird
Maximale Upload- und Downloadrate von 1 Gbps mit ausreichender Bandbreite für Internet, Streaming und Gaming
Die G.hn Technologie stellt sicher, dass die TV-Kanäle nicht neu programmiert werden müssen.
Mit leistungsstarkem WLAN Angebot in die Wintersaison
Das Familotel Feldberger Hof liegt auf 1.300 m Höhe direkt am Skigebiet des Feldberges.
Es bietet im Sommer wie im Winter insbesondere Familien rundum erholsame Ferien. Durch die Nähe zu Frankreich und zur Schweiz ist das Hotel auch bei Gästen aus dem benachbarten Ausland sehr beliebt.
Bereits 2015 hat der Feldberger Hof in die Aufbe-reitung und Verteilung von TV-Signalen investiert und sich für eine Lösung von TRIAX mit 2 TDX Kopfstellen entschieden. Jedes Zimmer wurde zudem mit modernsten TV-Geräten von Panasonic ausgestattet.
Damit konnte das Hotel ein weitaus umfangreicheres TV-Programm für Kinder und Erwachsene aus dem In- und Ausland anbieten.
Feldberger Hof
Auf 1.300 m Höhe am höchsten Berg des Schwarzwalds gelegen, ist der Feldberger Hof ein All-Inklusive-Resport für die ganze Familie.
www.feldberger-hof.de
“Die Zuverlässigkeit der bereits 2015 installierten TRIAX Kopfstellen erleichterte uns die Entscheidung: Wir setzen wieder auf eine TRIAX Lösung - diesmal damit unser WLAN modernsten Ansprüchen entspricht.”
— Thomas Banhardt
Inhaber, Feldberger Hof
Die Ansprüche wachsen. Zum Standardangebot eines jeden Hotels gehört heute ein leistungsstarkes WLAN. 2018 stand der Feldberger Hof vor der Herausforderung, das Internet-Angebot im angeschlossenen Apartment-Haus zu verbessern.
Die Ferienwohnungen können wochenweise gebucht werden, sind aber zum Teil auch über längere Zeit fest vermietet oder im Eigentum der Gäste. Auch Langzeitbewohnern sollte es ermöglicht werden, an der neuen Lösung zu partizipieren.
Gemeinsam mit TRIAX und dem langjährigen Partner für Elektroinstallationen wurde Anfang Dezember – rechtzeitig zur Wintersaison – die Ethernet-over-Coax Lösung in Betrieb genommen.
Die Installation erfolgte in der 2-wöchigen Umbauphase des Hotels. Insgesamt wurden 40 Endpunkte im Apartmenthaus verbaut. Die Haupteinheit bildet der EoC Controller für bis zu 64 Endpunkte.
Damit ist der Feldberger Hof flexibel und kann sehr schnell und einfach weitere Apartments nachrüsten.
Die kompetente Beratung und Zusammenarbeit in der Planungs- und Umsetzungsphase aus dem vorangegangenen Projekt war nicht der einzige Grund, warum sich der Feldberger Hof für die Lösung von TRIAX entschieden hat.
Eine schnelle und kostengünstige Umsetzung sowie die perfekte Abstimmung auf die örtlichen Voraussetzungen waren die ausschlaggebenden Kriterien für das Folgeprojekt mit TRIAX.
Weitere Informationen zu TRIAX Ethernet over Coax + WiFi finden Sie unter www.triax-gmbh.de/wifi
Kontakt
Dr.-Pilet-Spur 1
79868 Feldberg
E-mail: info@feldberger-hof.de
Tel.: +49 7676 180
Karl-Benz-Str. 10
72124 Pliezhausen
Projektverantwortlicher: Patrick Kohl
E-Mail: pako@triax.com
Agape Aparthotels
Apartment
Endlich Schluss mit WLAN-Problemen
Damit Gäste bei Agape Aparthotels in Budapest den größtmöglichen Komfort genießen und sich während ihres Aufenthalts ganz wie Zuhause fühlen können, werden ihnen dort eine Reihe von Annehmlichkeiten geboten.
Vor allem eine Annehmlichkeit ist von entscheidender Bedeutung – kostenloses WLAN.
Der vorhandene Dienst ließ sich nur schwer verwalten, was zu Unzufriedenheit bei einigen Gästen führte. Daher wandte sich Agape an TRIAX, um die aktuelle Einrichtung zu überarbeiten und die Lösung „Ethernet over Coax + WiFi“ zu installieren.
Nach einer schnellen und reibungslosen Installation steht jetzt ein vollständig verwaltetes Netzwerk über Koaxkabel mit zuverlässiger WLAN-Abdeckung in jedem Apartment zur Verfügung.
Agape Aparthotel bietet über 60 Serviced Apartments in verschiedenen Kategorien in einem modernen Gebäude im Herzen von Budapest, Ungarn.
www.agapeapartments.com
„Es ist sehr wichtig, unseren Gästen einen kostenlosen WLAN-Dienst zu bieten, auf den sie sich verlassen können. Die Installation der TRIAX-Lösung erfolgte schnell und ohne jegliche Störung und konnte die Gästezufriedenheit steigern. Wir bekommen keine Beschwerden mehr über das Internet.“
— Balázs Radó, Managing Director, Agape Aparthotel
Schnell und zuverlässig
Auch im Urlaub das Gefühl von Zuhause genießen: Das vermittelt das Agape Aparthotel im Zentrum von Budapest seinen Gästen und macht es dadurch bei Besuchern der ungarischen Hauptstadt zu einem der beliebtesten Ziele für Serviced Apartments.
Gästen und Besitzern von Agape war jedoch klar, dass der bestehende WLAN-Dienst nicht mit der hohen Qualität der Apartments oder der anderen Annehmlichkeiten mithalten konnte.
TRIAX bot eine Lösung an, bei der zum einen Netzsignale um die bestehende Koax-Infrastruktur des Gebäudes herum gesendet wurden – was ideal war, da der Gebäudebesitzer keine baulichen Veränderungen zuließ – und zum anderen auch ein zuverlässiges WLAN-Signal sendete, das jedes einzelne Apartment, auch größere mit 3 Zimmern, vollständig abdeckte.
„Die Installation einer TRIAX-WLAN-Abnahmestelle in jedem Apartment hat für uns einiges verändert“, erklärt Balázs Radó, Managing Director von Agape. „Jede einzelne wurde in nur 15 Minuten installiert, sodass wir keine Ausfälle bei den Apartments hatten. Das WLAN-Signal für unsere Gäste ist jetzt viel stärker und zuverlässiger.“
- Schneller, zuverlässiger WLAN-Empfang in jedem Apartment
- Keine Ausfallzeiten und lückenloser WLAN-Empfang, auch in 3-Zimmer-Apartments
- Bessere Online-Bewertungen
- Keine unzufriedenen Gäste mehr aufgrund der WLAN-Qualität
Vorher: eine überfüllte WLAN-Umgebung
Nachher: uneingeschränkter, zuverlässiger Zugang zum Gastnetz mit einer TRIAX-Abnahmestelle in jedem Apartment
Technische Daten
- Von TRIAX geplantes und mit TRIAX RG11-Kabeln aktualisiertes Koax-Kernnetz
- Das Netzwerk ist nun völlig unabhängig vom bisherigen Dienstleister
- Erhalt der bestehenden Koax-Infrastruktur in den Ap
- Empfang des Internetsignals durch einen TRIAX EoC + WiFi-Controller und Übertragung des IP-Netzwerks über die Koaxkabel
- Die Netzwerkkonfiguration dauerte 1 Stunde
- Installation von TRIAX-Abnahmestellen in allen 65 Apartments zur Übertragung des WLAN- und TV-Signals
- Die Installation der Abnahmestellen nahm nur 15 Minuten pro Apartment in Anspruch
Kontakt
Agape Aparthotels
Akácfa u. 12-14.
1072 Budapest, Hungary
email: info@agapehotel.eu
Telefon: +36 20 932 7260