Lejlighed
abba Suites Bilbao
Lejlighed
WiFi og tv via de samme kabler
Da Abba Hotels Group planlagde at installere både tv- og Ethernet-kabler i deres nye firestjernede lejlighedskompleks i Bilbao, trådte TRIAX til med EoC (Ethernet over Coax) og sørgede for, at både tv- og WiFi-netværk kunne køre på de samme kabler.<!– wpml:html_fragment
–>
Fire måneder efter åbningen af lejlighederne fortæller Abba Group, at kunderne har givet udtryk for stor tilfredshed med WiFi’en, og at man ikke har modtaget nogen klager.
”Resultatet af installationen er virkelig godt, WiFi-signalet er imponerende, og casting-systemet fungerer godt.”
– Damian Melero
Informationschef, Abba Hotels Group
<!– wpml:html_fragment
–>
Udfordringen
Abba Hotels Group udvidede i Bilbao med 35 nybyggede firestjernede ferielejligheder. Disse skulle udstyres med telekommunikationsservices.
Planen var at lave to separate installationer: en med coax-kabler til tv og en anden med kobberkabler (CAT 6) eller fiberoptiske kabler til internettet.
Løsningen
TRIAX Spanien præsenterede EoC-løsningen for Abbas it-chef Damian Melero og demonstrerede produktets alsidighed og den innovative G.hn Wave 2-teknologi, der styrer netværket.
Muligheden for at kombinere internetservicen og tv-netværket og det, at systemet var helt passivt, vakte Meleros interesse, og han bad om en live-demonstration af systemet.
”Installationen af end-points med WiFi har været meget let, og hver enkelt har kun taget 15 minutter.”
Damian Melero, informationschef, Abba Hotels Group
Resultaterne
Efter demonstrationen kunne it-teamet hos Abba Group bekræfte systemets fremragende egenskaber, nemlig den høje båndbredde, korte responstid og pålidelige ydeevne.
Demonstrationen sluttede med, at Melero fastslog: ”Det ser ud til, at I har løsningen til mit behov – lad os gøre det med rigtige gæster …”
Der skulle kun installeres et coax-kabelnetværk på abba Suites Bilbao, og dermed var udgifterne og miljøpåvirkningen lave fra starten.
En TRIAX-hovedstation blev installeret til at håndtere tv-distributionen, og en enkelt EoC-controller styrede et netværk med 35 end-points.
Disse sikrede pålidelig WiFi til alle lejligheder, der derefter kunne udstyres med casting-enheder, en service, der har vist sig meget populær blandt gæsterne.<!– wpml:html_fragment
–>
abba Suites Bilbao City Centre
Det nye abba Suites Bilbao City Center har 35 suiter og lejligheder fuldt udstyret med alt, man skal bruge for at nyde et perfekt ophold i Bilbao og føle sig helt hjemme.
www.abbahoteles.com
Kontakt
C/ Huertas de la Villa, 15
48007 Bilbao, Spanien
E-mail: bilbaocitycenter@abbahoteles.com
Tlf.: +34 946 46 50 55
C/ Casas de Miravete 24-B, 2º 1
28031 Madrid, Spanien
E-mail: tdm@triax.com
Tlf. +34 91 748 28 36
-->
Chalet des Neiges-lejligheder
Lejlighed
Frihed til at stå på ski, frihed til at surfe
Les Arcs er et stort ski-resort i de franske alper, som er opdelt i flere områder. Det højeste, Les Arcs 2000, er hjemsted for hotellejlighederne La Cime des Arcs, en af Chalet des Neiges’ mange turistresidenser. Med fremragende pister og skilifte, der går op til 3.226 meter, er Les Arcs et ideelt resort til at nyde vintersport som et par, med venner eller som familie.<!– wpml:html_fragment
–>
Efter at have kæmpet konstant med WiFi-problemer, med tab af gæster til følge, gik turistdestinationen Chalet des Neiges over til TRIAX og deres innovative Ethernet over Coax + WiFi-hospitality-løsning:
-->
- Hurtig og pålidelig WiFi-dækning med 80 end-points
- 1 Gbps-netværk via de eksisterende coax-kabler
- Hurtig installation, ingen driftsforstyrrelser og minimale omkostninger
- Fuld dækning: ikke flere WiFi-blackspots
- Mere tilfredse gæster og flere reservationer
Chalet des Neiges turistresidens
Chalet des Neiges består af fem firestjernede og to femstjernede residenser etableret på forskellige ski-resorts: Val Thorens (3 Vallées- skiområdet), Oz en Oisans (Alpes d’Huez) og Arc 2000 (Paradiski). Ferieboligerne vedligeholdes omhyggeligt, og der er iværksat et årligt arbejdsprogram med henblik på at tilbyde lejligheder i høj kvalitet til ophold uden for sæsonen og ferier hvert år.
www.chaletdesneiges.com
“Nu har vi TRIAX’ EoC-løsning installeret i ‘La Cime des Arcs’, men også i fire andre residenser beliggende i Arcs 2000 og Val Thorens, og vores gæster er glade. TRIAX og installatørerne arbejder som et team og leverer en fremragende kundeservice – det er deres primære styrke.”
– Kevin Schoenauer, driftschef, Chalet des Neiges
<!– wpml:html_fragment
–>
En respons på kundernes behov
Som følge af regelmæssige kundeklager over servicen måtte turistresidensen Chalet des Neiges hurtigt løse deres WiFi-problemer.
”TRIAX’ løsning er en ægte konkurrencefordel for hoteller. Vi skulle kun bruge halvanden dag og tre teknikere til at udstyre 80 værelser med EoC-netværksløsningen, der leverer en IP-båndbredde på 1 Gbps.”
Olivier Favre, bestyrelsesformand, Courchevel Telecom
TRIAX-løsningen: hastighed, kvalitet, pålidelighed
TRIAX’ Ethernet over Coax + WiFi-løsning blev installeret via de eksisterende coax-kabler, hvilket straks opgraderede WiFi’ens hastighed og stabilitet, så den negative feedback fra gæsterne forsvandt. De 80 værelser blev udstyret af tre teknikere på blot en dag, uden at det forstyrrede gæsterne eller ferieboligerne i øvrigt.
-->
- Netværkssignal modtages af TRIAX EoC-controlleren (2 x EoC 64 + Wi-Fi-controller)
- Controlleren transmitterer IP-netværket gennem de eksisterende coax-kabler
- De 80 TRIAX-end-points, der blev installeret i hver lejlighed, overfører WiFi- og tv-signalet.
Installationspartnere
<!– wpml:html_fragment
–>
Courchevel Telecom
Olivier FAVRE
334 Rue Nicolas Parent 73000 Chambéry
Tlf. : +33 4 44 88 00 21
Web: www.courchevel-telecom.fr
-->
Rainforest Retreat
Lejlighed
Luksuriøs WiFi til et luksuriøst ophold
Midt i naturens pragt kunne gæsterne på Rainforest Retreat tilbydes en idyllisk kombination af afslapning og eventyr. Men de havde stadig brug for god WiFi og krævede, at den blev bedre.<!– wpml:html_fragment
–>
Løsningen – TRIAX’ Ethernet over Coax (EoC), med brug af G.hn Wave 2-teknologi – først i New Zealand. TRIAX, der allerede var Rainforests pålidelige, betroede tv-distributionspartner, anvendte den samme MATV-infrastruktur på hele lokaliteten og fik en revolutionerende WiFi-opgradering, der resulterede i:
-->
- Hurtig WiFi med fuld dækning både inde og ude
- Reducerede omkostninger ved brug af eksisterende coax-kabler
- Hurtig installation uden forstyrrelser
- Fremtidssikret løsning til kommende fiberopgradering fra internetudbyderen
Rainforest Retreat
Rainforest Retreat ligger ved foden af de sydlige alper på vestkysten af New Zealands Sydøen og byder på premium-ophold i Tree House, Tree Lodge, Tree Huts og Park Motel og en venlig og sjov ferielejr for backpackere. www.rainforest.nz
<!– wpml:html_fragment
–>
Kundebehov
Rainforest Retreat ligger i knap tre hektars vild skov ved foden af New Zealands sydlige alper og tilbyder en kombination af luksus-, motel- og backpacker-indkvartering.
Den eksisterende WiFi-opsætning stod ikke mål med behovet: Der var kun udendørs access points, og dækningen omfattede ikke ret meget af gæsternes indendørs områder.
Der var brug for en pålidelig, omkostningseffektiv løsning, der ikke påvirkede værelsernes tilgængelighed.
”TRIAX har transformeret WiFi-tilbuddet her på Rainforest. Gæsterne er gladere, og vi har virkelig sat pris på, at der var så lidt postyr, og at installationen var så hurtig.”
– Mark Nicholson
Udviklingschef, Rainforest Retreat
<!– wpml:html_fragment
–>
TRIAX-løsningen: hastighed, kvalitet, pålidelighed
Efter tidligere at have installeret en TDX-hovedstation til at håndtere Rainforests TV-distribution vidste TRIAX, at den eksisterende coax-infrastruktur kunne overgå kravene, uden de udgifter eller påvirkninger af omgivelserne, der følger med installation af nye netværkskabler.
2 EoC-controllere blev installeret – en i receptionen og en på et forbindelsessted, der servicerer de tre hytter – med en samlet servicering af 46 EoC-end-points.
De slanke end-points installeres ude af syne i alle bygninger og fordeler tv-signalerne efter behov. Et end-point i bad- og toiletanlægget leverer også Ethernet til de allerede eksisterende udendørs access points.
Med gigabit-netværk både upstream og downstream er G.hn -teknologien, der bliver brugt af TRIAX, meget hurtigere end sammenlignelige DOCSIS-løsninger, med 20x lavere responstid og intet behov for genindstilling af tv’er.
Netværkshastighederne er en delt 2 Gbps på tværs af alle 46 end-points og 2 controllere, hvilket langt overstiger den eksisterende internethastighed i bygningerne, og netværket er perfekt rustet til fremtiden.
Resultater
-->
- Komplet WiFi-dækning både inde og ude
- EoC-netværket er 20 x hurtigere end den nuværende internetforbindelse – og således klar til fremtidens fiberudrulning i regionen
- End-points installeret mellem check-ud og check-ind i hver bygning – ingen forstyrrelse af gæsterne eller tabt indtjening
- Installation færdig på 4 dage
- End-to-end TRIAX-hardware
Installationspartnere
Digital Imports
43 Canada Cres, Hornby South
Christchurch 8042, New Zealand
E-mail: paul@digitalimports.co.nz
Tlf.: +64 3 344 5417
Tony Stanton Electrical Services
PO Box 394
Greymouth 7805, New Zealand
Web: www.tonystantonelectrical.co.nz
Tlf.: +64 27 434 1675
-->
Familotel Feldberger Hof
Lejlighed
Effektiv, pålidelig gæste-WiFi
I jagten efter en WiFi-løsning så Feldberger Hof igen mod TRIAX efter deres succesfulde tv-hovedstationsinstallation.
TRIAX Ethernet over Coax blev installeret på kort tid via den eksisterende infrastruktur af coax-kabler, så 40 lejligheder blev tilsluttet.
Tids- og omkostningsbesparende installation
Tilslutning til det eksisterende ticket-system, der håndterer båndbredde og premium-adgang
Interferensfri internet- og tv-signaler via et kabel
Fuld WiFi-dækning overalt, hvor behovet er
Maksimal up- og download-hastighed på 1 Gbps – tilstrækkelig båndbredde til internet, streaming og gaming
G.hn-teknologi sikrer, at tv’er ikke skal genindstilles
Højtydende WiFi til vintersæsonen
Familotel Feldberger Hof ligger i 1.300 meters højde med direkte adgang til Feldbergs skibakker.
Det byder på afslappende, familievenlige ferier både sommer og vinter. Takket være den korte afstand til Frankrig og Schweiz er hotellet også meget populært blandt gæster fra nabolande.
I 2015 investerede Feldberger Hof i tv-signaldistribution. De valgte en TRIAX-løsning med to TDX-hovedstationer og udstyrede hvert værelse med Panasonic-tv’er i topklassen.
Dermed kunne hotellet tilbyde en meget mere omfattende tv-pakke til børn og voksne fra Tyskland og udlandet.
Feldberger Hof
Feldberger Hof ligger i 1.300 meters højde på skrænten af det højeste bjerg i Schwarzwald og er en all-inclusive-feriedestination for hele familien.
www.feldberger-hof.de
”Pålideligheden i de TRIAX-hovedstationer, der allerede blev installeret i 2015, gjorde beslutningen nemmere – vi sætter igen vores lid til en TRIAX-løsning, så vores WiFi lever op til de mest moderne krav.”
– Thomas Banhardt
Ejer, Feldberger Hof
Behovet vokser, og i dag er alle hoteller nødt til at tilbyde effektiv WiFi som standard. I 2018 stod Feldberger Hof med den udfordring at skulle forbedre internetservicen i deres tilstødende lejlighedsbygning.
Lejlighederne kan bookes på ugentlig basis, men kan også lejes ud i længere perioder eller ejes af gæsterne. Beboere med længere ophold skulle også inkluderes i den nye løsning.
Sammen med TRIAX og deres længerevarende partner ved elektriske installationer blev Ethernet over Coax-løsningen installeret og var helt klar til brug fra begyndelsen af december – i rette tid til vintersæsonen.
Installationen fandt sted i hotellets to uger lange renoveringsfase. I alt 40 end-points blev installeret i lejlighedsbygningen, og hovedenheden er EoC-controlleren til op til 64 end-points.
Feldberger Hofs løsning er gennemført fleksibel, så yderligere lejligheder hurtigt og let kan udstyres senere.
Den kompetente rådgivning og samarbejdet under planlægningen og implementeringen af det tidligere projekt var ikke den eneste grund til, at Feldberger Hof valgte en TRIAX-løsning.
En hurtig, omkostningseffektiv implementering og en perfekt tilpasning i forhold til hotellets behov var de afgørende kriterier for det efterfølgende projekt med TRIAX.
Der er mere information om TRIAX Ethernet over Coax + WiFi på www.triax.com/wifi
Kontakt
Dr.-Pilet-Spur 1
79868 Feldberg, Tyskland
E-mail: info@feldberger-hof.de
Tlf.: +49 7676 180
Karl-Benz-Str. 10
72124 Pliezhausen, Tyskland
Projektansvarlig: Patrick Kohl
E-mail: pako@triax.com
Agape Aparthotel
Lejlighed
Ikke flere WiFi-mareridt
For at give gæsterne mest mulig komfort på Agape Aparthotels i Budapest tilbydes der en række faciliteter, så gæsterne kan få en ægte oplevelse af et hjem hjemmefra.
Den vigtigste facilitet er absolut afgørende – gratis WiFi.
Med en eksisterende tjeneste, som var svær at håndtere, og som forårsagede stor utilfredshed blandt kunderne, vendte Agape sig til TRIAX for at give den aktuelle opsætning et grundigt eftersyn og installere Ethernet over Coax + WiFi-løsning.
Efter en hurtig installation uden afbrydelser er resultatet et fuldautomatisk netværk, som kører over koaksialkabler, og som har driftsikker WiFi-dækning i alle lejligheder.
Agape Aparthotel har mere end 60 servicerede lejligheder af forskellige typer, som ligger i en moderne bygning i hjertet af Budapest i Ungarn.
www.agapeapartments.com
“Det er meget vigtigt, at vores gæster har gratis WiFi, som er til at stole på. TRIAX-løsningen blev installeret hurtigt og uden afbrydelser, og det har øget vores kundetilfredshed. Vi får ikke længere klager over internettet.”
— Balázs Radó, Administrerende direktør, Agape Aparthotel
Hurtig og driftsikker
Som et hjem hjemmefra i midten af Budapest er Agape Aparthotel nogle af de mest populære servicerede lejligheder for turister i Ungarns hovedstad.
Det var dog tydeligt for gæsterne og Agapes ejere, at den eksisterende WiFi-tjeneste ikke passede til lejlighedernes og de andre faciliteters høje kvalitet.
TRIAX kunne tilbyde en løsning, som både sendte netværkssignaler rundt i bygningens eksisterende koaksiale infrastruktur – ideelt, da bygningens ejer ikke tillod ændringer i strukturen – og også sendte et driftsikkert WiFi-signal, som dækkede hver eneste lejlighed, også de større med 3 værelser.
“Installationen af et TRIAX WiFi-endepunkt i den enkelte lejlighed har virkelig ændret tingene for os,” forklarer Balázs Radó, Agapes administrerende direktør. “Det tog kun 15 minutter at installere dem alle, så vi behøvede ikke at lukke nogen af vores lejligheder ned. Vores WiFi-signal for vores gæster er nu meget stærkere og mere driftsikkert.”
- Hurtigt, driftsikkert WiFi, som dækker alle lejligheder
- Ingen afbrydelser eller udfald i signalet, heller ikke i lejlighederne med 3 værelser
- Forbedret vurdering online
- Ikke mere utilfredshed blandt kunderne på grund af WiFi
Før:et overbelastet WiFi-miljø
Efter: fuld og driftsikker adgang til gæstenetværket med et TRIAX-endepunkt i alle lejligheder
Tekniske detaljer
- Koaksialnetværket planlagt af TRIAX og opdateret med TRIAX RG11-kabler
- Netværket nu fuldstændig uafhængigt af tidligere tjenesteudbyder
- Eksisterende koaksialinfrastruktur opretholdt i lejlighederne
- Internetsignal modtages af en TRIAX EoC + WiFi-controller, som sender IP-netværket over koaksialkablerne
- Netværkskonfigurationen tog 1 time
- TRIAX-endepunkter installeret i hver af de 65 lejligheder, transmitterer WiFi- og tv-signal
- Endepunktsinstallationen tog 15 minutter pr. lejlighed
Kontakt
Agape Aparthotel
Akácfa u. 12-14.
1072 Budapest, Hungary
email: info@agapehotel.eu
Telefon: +36 20 932 7260