Knud Madsen
Styring af båndbredde
Maksimerer kundeoplevelsen med et minimum af opsætning
Internethastighed er en begrænset ressource, og alligevel ser forbrugernes behov for båndbredde ikke ud til at aftage.
Content-streaming vokser fortsat kraftigt i popularitet, og ifølge en undersøgelse er det nu 75 procent af hotelgæsterne, der ønsker adgang til Netflix, når de rejser.[1]
Derfor er tilstrækkelig båndbredde nødvendig for at levere det indhold, brugerne efterspørger. For at gøre dette effektivt skal et netværk styre sin distribution af båndbredden.
Vi ser på måderne, som båndbredde bedst kan distribueres på steder som hoteller, plejehjem og skoler, så det sikres, at slutbrugerne er tilfredse, og at ressourcerne anvendes på en så effektiv måde som muligt.
Hvad er styring af båndbredde?
Generelt er styring af båndbredde den manuelle eller automatiske proces, hvormed den tilgængelige båndbredde (og dermed tilslutningshastigheden til internettet) distribueres blandt enheder, der er tilsluttet et givent netværk.
Hvorfor er styring af båndbredde vigtigt?
Uanset forholdene er internethastigheden altid begrænset. Hvad enten det er det hurtigste fibernet på et hotel i indre by eller en ustabil ADSL-forbindelse på en campingplads på landet, er der altid en bestemt kapacitet.
Kapaciteten skal deles blandt alle, der er tilsluttet netværket og har brug for det, uanset hvornår.
Men især i situationer, hvor internetforbindelsen er relativt langsom, kan få brugere hurtigt bruge al den tilgængelige båndbredde.
Det resulterer i en dårlig kundeoplevelse for dem, der ikke får deres rimelige andel af forbindelsen.
Så for at sikre en optimal oplevelse for alle brugere, er en eller anden styring af båndbredden nødvendig.
Hvordan styres båndbredde?
Båndbredde kan styres ved hjælp af en af to metoder: den dynamiske eller den statiske/klassiske tilgang.
Den statiske styring af båndbredde er en begrænsende tilgang. Der sættes en båndbreddegrænse for hvert end-point eller hver gruppe af end-points.
Den dynamiske styring af båndbredde er en tilgang med automatisk allokering. Båndbredden allokeres dynamisk til hvert end-point, afhængigt af anvendelseskravene på det givne tidspunkt. Ved at garantere en minimum-båndbredde på tværs af netværket sikrer det også, at et enkelt end-point ikke kan optage al kapaciteten.
Her er en oversigt, der sammenligner de forskellige tilgange:
| Dynamisk | Statisk/klassisk | |
| Distributionsmetode | Allokering Realtids-dynamisk tilpasning per end-point, baseret på behovene på tværs af netværket. |
Begrænsning Den maksimale hastighed er defineret ved hvert end-point. |
| Fordele | – Internetforbindelsen deles mest fair blandt alle brugere. – Forbedret overordnet brugeroplevelse: Alle brugere får den båndbredde, der passer bedst til deres behov. – Hele båndbreddekapaciteten bruges. – Reduceret risiko for internetrelaterede klager. |
– Fuld manuel kontrol over alle end-points. – Mulighed for opsalg ved indførsel af betalt mulighed for ekstra hastighed |
| Ulemper | – Mest nyttig, når der kun tilbydes ét niveau af internetadgang til brugerne. | – En stor del af den tilgængelige båndbredde kan være uudnyttet. |
Hvad tilbyder TRIAX EoC?
TRIAX Ethernet over Coax (EoC) skaber et professionelt gigaspeed-IP-netværk via de eksisterende coax-kabler i en bygning eller en gruppe bygninger. Ved at genbruge de tv-kabler, der allerede findes, reduceres installationsudgifterne betydeligt, og samtidig er det godt for planeten.
For den ultimative fleksibilitet tilbyder TRIAX EoC både dynamiske og statiske/klassiske metoder til styring af båndbredde.
Det giver en administrator fuld kontrol – den dynamiske metode giver automatisk den bedste udnyttelse af den tilgængelige båndbredde, mens den statiske/klassiske tilgang især er nyttig i hospitality-situationer, hvor opsalg er vigtigt.
Læs mere om scenarier, hvor dynamisk styring af båndbredden er en fordel.
Case-eksempler på, hvordan TRIAX EoC Dynamic Bandwidth Management (DBM) vil optimere brugeroplevelsen
Konferencehotel
På et klassisk konferencehotel kommer behovet for internetforbindelse fra forskellige områder på hotellet, alt afhængigt af tidspunktet på dagen. Om aftenen findes behovet for en god og hurtig internetforbindelse primært på de enkelte hotelværelser, hvor gæsterne ser IPTV, streamer film, arbejder på e-mailen osv. I dagtimerne findes det sandsynligvis i konferenceområdet, hvor folk er forsamlet.
Hvis din styring af båndbredden er en klassisk begrænsningstilgang, vil du have en masse ubrugt og utilgængelig kapacitet placeret i hotelværelsernes end-points i en situation, hvor der er et stort behov i konferenceområdet. Med EoC-systemets Dynamic Bandwidth Management gøres den kapacitet, der ikke anvendes på værelserne, tilgængelig i konferenceområdet, så gæsterne får en langt bedre internetoplevelse. Og naturligvis vice versa om aftenen.
Skole / universitet
En lignende situation kan man forestille sig på en skole eller et universitet. Her vil de største kapacitetsbehov ligge i klasseværelserne og forelæsningslokalerne og i fællesområderne i pauserne. I denne situation vil EoC DBM også sikre, at båndbredden allokeres dynamisk til områderne med størst behov uden at gå på kompromis med et minimum af tilgængelighed på andre end-points.
Forskel i hotelgæsteprofiler
På et hotel vil du ofte have en række forskellige gæsteprofiler. Nogle er mere digitale end andre. Med TRIAX EoC DBM behøver du ikke begrænse gæsterne, der har behov for en høj kapacitet, eftersom du begrænser alle dine end-points til samme kapacitet. Med EoC sikrer du, at alle end-points har samme kapacitet, men den kapacitet, der ikke anvendes ved et end-point, kan distribueres dynamisk til andre og dermed forbedre deres brugeroplevelse.
[1] Hospitality Wi-Fi Survey of Guests & Hoteliers, Hotel Internet Services, 2019
Quality of Service (QoS)
Sikrer den mest stabile forbindelse til prioriteret webtrafik
En upålidelig internetforbindelse kan nogle gange føles umuligt at undgå.
Men når en dårlig forbindelse begynder at påvirke services som videoopkald eller telefoni, er det andet og mere end en irritation.
Det bliver en forhindring for, at man kan udføre aktiviteter, der er afgørende for forretningsdriften, såsom fjernarbejde eller kontakt med venner og familie.
Og hvis du administrerer et netværk eller tilbyder internetadgang som en service, er det afgørende at sikre, at slutbrugernes oplevelse er i top.
En måde at opnå dette på er via Quality of Service (QoS).
Hvad er QoS?
I en by i myldretiden prioriteres en del af trafikken typisk over andre dele.
Ligesom i den virkelige verden, hvor vejbaner kan være forbeholdt busser, udrykningskøretøjer eller VIPs, kan også netværkskomponenter såsom switche og routere prioritere datatrafik.
Denne standard for prioritering er kendt som Quality of Service (QoS).
Datapakker identificeres og prioriteres ud fra deres Differentiated Services Code Point (DSCP)-klassificering.
Onlineaktiviteter, der er mere afhængige af en god, stabil internetforbindelse og høj hastighed, identificeres med en DSCP-klassificering for at sikre en optimal brugeroplevelse.
Services såsom Voice over IP (VoIP) er blandt de højest prioriterede, da telefonidata skal overføres i realtid uden forsinkelser.
Andre realtid services, såsom videokonference eller multimedie-streaming er også DSCP-klassificeret og kan prioriteres.
QoS håndterer en sådan prioritering enten automatisk eller manuelt via en netværksadministrator i overensstemmelse med behovet i organisationen.
Hvorfor er QoS vigtigt?
Implementering af QoS sikrer den bedst mulige oplevelse for slutbrugerne. Dette resulterer i færre brugerklager og en effektiv drift af virksomhedskritiske services.
QoS er særligt nyttigt på steder, hvor båndbredden er begrænset, eller situationer, hvor netværksbelastningen er høj, da det hjælper med at undgå eller administrere trængsel på netværket.
Ved at udnytte den tilgængelige båndbredde så effektivt som muligt garanterer QoS prioriterede services den bedste tilgængelige forbindelse på netværket og ud til internettet.
Hverdagsopgaver såsom webbrowsing eller download af filer bliver derimod holdt som ”best-effort” – det vil sige uden prioritering.
Nogle eksempler på services, der er dækket af QoS, er:
|
DSCP-prioritet |
Service |
Karakter |
|
Højeste |
 |
VoIP – typisk afgørende for en virksomhed; de mindste udsving i servicen kan påvirke opkaldskvaliteten. Pakketab og responstid skal være på et absolut minimum. |
|
Højere |
|
Møder – mere end nogensinde før skal services som Microsoft Teams eller Zoom i dag køre med høj stabilitet og lav responstid. |
|
Høj |
|
Streaming og/eller gaming – særligt i hospitality-situationer, hvor gæster forventer internet som derhjemme, og oplevelsen er meget vigtig, kan streaming eller gaming også prioriteres. Det er ikke desto mindre knap så følsomt over for pakketab og højere responstid, så det har en lavere prioriteret DSCP-klassificering. |
|
Laveste / |
|
Webbrowsing, filoverførsel, e-mail etc. – da hverdagens onlineopgaver ikke er afhængige af en realtidsstrøm af informationer, er effekterne af trængsel på netværket ikke så afgørende. Nogle services markerer datapakker med DSCP Class 0 (ingen prioritet); umarkerede pakker håndteres med den samme laveste prioritet. |
TRIAX EoC og QoS
Alle værdierne ved gigabit-IP-netværk, men uden omkostningerne ved nye kabler: TRIAX Ethernet over Coax (EoC) er et professionelt 1Gbps IP-netværk til virksomheder via dine eksisterende coax-kabler. Ved at genbruge de tv-kabler, der allerede findes, reducerer du monteringsudgifterne betydeligt, og samtidig er det godt for planeten.
Som en tilføjelse til en række professionelle netværksfeatures introducerer EoC Software 2.6.1.r145 QoS-trafikprioritet baseret på DSCP for alle EoC enheder.
Som standard kortlægger EoC-controlleren automatisk standard-DSCP-klassificeringer til en prioritetskø på 4 niveauer.
QoS er en af mange spændende professionelle netværksfeatures ved TRIAX EoC.
For at blive klogere på TRIAX EoC, og hvordan det sikrer den bedst mulige oplevelse for slutbrugerne, kan du gå ind på vores onlinesider eller kontakte din lokale TRIAX-afdeling.